Новый разделВажно
БезопасностьРуководство по безопасности переводов Multitransfer
Уважаемые клиенты!Для вашей защиты мы напоминаем, что мы никогда не запрашиваем:Актуальный перечень официальных онлайн-ресурсов Multitransfer доступен на https://multitransfer.ru/.Поддельные сайты могут быть очень похожи на официальные, но используются мошенниками для кражи данных. При отправлении перевода проверьте, что вы точно находитесь на нашем сайте https://multitransfer.ru/Злоумышленники могут связываться с вами по телефону, электронной почте или в сообщениях и просить срочно совершить денежный перевод. Сначала проверьте информацию. Переводите деньги только доверенным и знакомым людям.
- Полный номер карты и CVV/CVC
- Пароли от личных кабинетов банков
- Доступ к вашему устройству удалённо
- Детали и номер перевода по телефону или в мессенджерах без вашего обращения
1
Официальные ресурсыНаша почтаinfo@multitransfer.ru
Наш телефон8-800-234-12-61
Наши мессенджеры (Telegram)@assist_multitransfer_bot
Если у вас возникают сомнения относительно подлинности сайта, сообщения или звонка, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом
2
Не спешите отправлять деньгиНе торопитесь! Один из признаков мошенничества - заставить вас паниковать и быстро принять решение.
3
Не сообщайте данные карты, коды и сведения о переводе- если звонят от имени Multitransfer — положите трубку и сами позвоните нам по официальному номеру: 8 800 234-12-61
- никому не сообщайте свои паспортные данные (а также данные любых других документов), коды из СМС, 16-значный номер карты и срок её действия, ПИН-код, CVC/CVV/CVP-код (защитный код на обороте карты)
- никому не сообщайте данные о переводе, кроме проверенного получателя и сотрудников банка (в случае вашего обращения)
4
Переводы с выдачей наличных- Контрольный Номер Перевода (КНП) - это ключ к получению денег. Злоумышленник может "перехватить" перевод и забрать деньги за вашего получателя.
- Не показывайте и не передавайте детали операции и КНП посторонним людям.
- Оператор службы поддержки Multitransfer может попросить назвать КНП при вашем личном обращении, чтобы уточнить статус и детали о переводе. Но если вас просят назвать КНП по телефону (без вашего обращения), в мессенджере или на стороннем сайте - это мошенники.
5
Что делать в случае подозрительной активности- Если вам позвонили, немедленно прекратите общение с подозрительным лицом. Не переходите по ссылкам, которые вам направляют, не называйте собеседнику коды из СМС.
- Не вводите никаких данных на подозрительных сайтах. Всегда проверяйте название сайта в адресной строке. Наш сайт: https://multitransfer.ru/
- Связывайтесь с нами только через официальные каналы: почта , телефон, телеграм
- Сохраняйте доказательства: скриншоты, номера телефонов, адреса сайтов, квитанцию о переводе
- Если уже перевели деньги, обратитесь в ваш банк и в органы внутренних дел по месту жительства с заявлением о мошенничестве